배송전 취소
결제 완료된 후에는 직접 주문취소가 불가능하며,
12시 이전 고객센터(1588-9564)로 전화주시거나 게시글을 남겨주셔야 합니다.
단, 주문상태가 "배송준비중" 중으로 확인이 되어도 이미 오전중에 출고 과정에 있을 수 있습니다.
이 경우 주문취소가 불가능하니, 최초 주문당시에 신중히 주문해 주시기 바랍니다.
- 무통장입금 환불받으실 [은행/예금주/계좌번호] 를 알려주시거나 예치금환불로 도와드립니다.
- 카드결제 결제하신 카드로 취소처리 또는 예치금환불로 도와드립니다.
- 실시간계좌이체(이니시스) 카드결제와 달리 부분취소가 안됩니다. 환불계좌 알려주시거나 예치금환불로 도와드립니다.
- 휴대폰 결제 부분취소가 불가능하며, 당월까지만 취소가 가능하여 이월되었을 경우에는
예치금환불 또는 3.5% 수수료 고객님 부담 후 계좌환불처리 도와드립니다.
- 예치금 예치금으로만 환불처리 도와드립니다.
배송전 변경
상품이 배송되지 않은 경우에만 변경이 가능합니다.
배송메시지는 택배기사님이 확인하는 메시지입니다.
결제 완료 된 후에는 레미떼 고객센터에서만 변경.취소가 가능합니다.
고객센터(1588-9564)로 연락주시거나 Q&A 게시판에 남겨주시면
확인 후 빠른처리 도와드리겠습니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.